隐私政策

【隐私政策】

最近更新日期:2026年09月24日

可靠福祉(杭州)科技有限公司(以下简称“我们”)运营 CoCoRing 应用程序(以下简称“本应用”)。我们非常重视用户隐私和个人信息保护。您在使用本应用及相关服务时,我们可能按照本政策收集、使用、保存、共享和转让相关信息。请您在使用前仔细阅读并确认理解本政策。

本政策将帮助您了解:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何保护和保存您的个人信息
  5. 您如何管理个人信息
  6. 未成年人信息的保护
  7. 通知和修订
  8. 如何联系我们

本应用基于 DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发。我们仅在您同意本政策后,按最小必要原则收集信息。应用运行期间可能收集设备唯一识别码(OAID、Android ID;按系统版本与授权可能包含 IMEI、DEVICE_ID、IDFA、SIM 卡 IMSI),用于统计分析、异常排查与性能改进;相关启动数据、错误日志按本政策处理。DCloud 政策详见:https://dcloud.io/license/appprivacy.html 。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)信息收集途径

  1. 第三方SDK

(1)微信 Open SDK Android

开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

目的:微信登录、微信支付、分享/收藏。

收集范围:实现登录时收集微信授权头像、昵称;实现分享时收集用户主动选择的图片或内容;为功能适配收集设备型号;为应用间通信在必要时调用剪切板内容。

(2)移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

开发者:中国信息通信研究院

政策:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

目的:获取OAID、VAID、AAID,用于广告归因、运营分析。

收集范围:设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、App包名及签名信息。该SDK不存储数据,仅本地调用,不进行额外网络传输。

(3)DCloud 引擎及基础运行SDK

目的:应用运行、崩溃统计、性能分析。

收集范围:OAID/Android ID、应用启动数据、异常错误日志、客户端版本、系统版本。

如接入蓝牙戒指厂商SDK、推送SDK、统计SDK,将在实际使用前按本政策补充名称、主体、目的、字段、政策链接,并与打包内容一致。

  1. 您提供的信息
  2. 注册/登录或通过合作方使用服务时提供:手机号、验证码登录凭证;如选择微信登录提供微信头像、昵称。
  3. 连接智能戒指并同步健康数据时提供:心率、血氧饱和度、体温、睡眠数据(入睡/醒来时间、深睡/浅睡/REM)、步数/活动量,以及戒指设备名称、MAC地址、固件版本、设备电量。
  4. 联系客服或反馈时提供:联系电话、通信内容、问题截图。
  5. 我们主动获取的信息
  6. 您使用服务时,我们按权限收集:
  7. 设备信息:按授权收集OAID、Android ID(必要时IMEI、MAC、Serial、SIM IMSI)、设备机型、系统及客户端版本、分辨率、包名、进程及软件列表、唯一设备标识符、WLAN/蓝牙/基站相关标识。
  8. 位置信息:如您开启位置功能,收集IP地址、GPS位置、WLAN接入点、基站信息;仅用于区域统计、考题/资讯/广告投放,不拼接各时段位置绘制行踪。
  9. 蓝牙与戒指信息:开启蓝牙后收集附近BLE设备名称、MAC地址、RSSI信号强度;连接本应用绑定戒指后收集戒指MAC/序列号、固件版本、电量、心率、血氧、体温、睡眠、步数。

(二)使用目的

  1. 注册登录:收集手机号/微信头像/昵称建立账号;补充头像、昵称非必须,不提供不影响基础功能。
  2. 实名认证:仅在法律法规或具体业务要求时收集姓名、手机号,并单独告知必要性。
  3. 提供服务:
  4. 客服:保存联系方式、通话/聊天记录、工单内容。
  5. 蓝牙戒指健康检测:通过蓝牙搜索、配对、连接戒指,收集设备名称、MAC、RSSI、固件版本、电量及心率、血氧、体温、睡眠、步数,用于健康记录、趋势图、报告、异常提醒。健康数据属敏感个人信息,首次连戒指单独弹窗同意。
  6. 用户分析:收集日志、设备、使用行为用于异常识别、适配、性能改进;其中设备/日志单独不识别自然人,与个人信息结合时按个人信息处理并去标识化。
  7. 第三方账号绑定:经您授权从微信等获取头像、昵称、开放账号标识,绑定本应用账号。
  8. 推送通知:发送系统维护、安全、健康提醒(如心率/血氧异常、戒指低电、蓝牙断开、报告生成)。您可关闭推送,法律规定或协议必需通知除外。
  9. 安全保障:综合账号信息、设备信息、日志信息、蓝牙/位置信息及合作方合法共享信息做身份验证、风控、反欺诈、安全事件处置。健康数据加密处理,不用于广告或营销。
  10. 改进服务:在去标识化或经同意后,用使用数据优化功能、更新版本、开展调查。
  11. 其他:未载明用途需另行征得同意。

(三)敏感信息特别告知

以下属个人敏感信息,单独告知并处理:

  1. 健康生理信息:心率、血氧饱和度、体温、睡眠监测数据、步数/运动健康数据;
  2. 身份与凭证:手机号、账号密码;
  3. 行踪相关:如开启精确位置,收集GPS、WLAN、基站位置。
  4. 我们仅在业务必要、最小范围、加密保护、单独或增强同意(健康/人脸/精确位置/儿童信息)前提下处理;不将健康、人脸、行踪用于服务改进、广告投放或非核心营销。

(四)权限对应(动态申请,可拒绝)

  1. 蓝牙扫描/连接/配对:收集BLE设备名、MAC、RSSI、戒指健康数据;拒绝则不能用戒指功能,不影响其他。Android部分版本BLE扫描由系统要求位置权限时,仅用于发现蓝牙设备,不持续定位、不上传轨迹。
  2. 相机:拍照头像;可改相册替代。
  3. 相册:读取/保存头像、健康报告图片;拒绝仅不能用相册选图。
  4. 位置:收集GPS/IP/WLAN/基站位置;拒绝不影响蓝牙戒指(系统强制要求位置发现设备的情况除外)、记事本等基础功能。
  5. 通知:用于系统消息、下载进度、健康提醒;可关闭。
  6. 电话:仅拨号联系客服;不收集通话记录。

首次用到对应功能前弹窗说明;不在启动页一次性索权、不默认勾选、不因拒绝非必要权限拒绝服务。

(五)征得同意例外

依法律规定,与国家安全、公共安全、刑事侦查起诉审判、紧急保护人身财产、公开信息合法获取、合同签订必需、故障处置必需、新闻报道必需、去标识化学术研究等情形,可依法不经同意处理。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

本应用自身不使用网页Cookie;集成SDK可能使用本地存储、Token、设备缓存。您可通过系统清除应用数据。第三方网页功能如用Cookie,将单独告知。

三、我们如何共享、转让、公开披露

  1. 共享:仅限(1)您单独同意;(2)SDK按本政策必要处理;(3)法律法规/司法行政要求。健康数据、人脸数据不向第三方共享,除非您单独明示同意或法律要求。
  2. 转让:合并/收购/资产转让时继续受本政策约束,否则取得同意。
  3. 公开披露:仅取得单独同意或法律强制要求。
  4. 健康/人脸特别保护:不出售、不用于广告、不与无单独同意的第三方共享。

四、我们如何保护和保存

  1. 传输与存储对健康数据、手机号、设备标识采用加密、访问控制、去标识化。
  2. 期限:账号信息存续期间保存,注销后30天内删除;健康数据至解绑/注销后30天删除。
  3. 停止运营将公告并删除个人信息。

五、您如何管理个人信息

  1. 访问/修改资料:应用内“我的-个人资料”
  2. 解绑戒指/删健康:应用内“我的设备”“管理-解绑设备”
  3. 关闭权限:系统设置-应用-权限管理
  4. 撤回同意:同权限关闭或联系我们,撤回不影响此前合法处理
  5. 注销账号:应用内“设置-注销账号”或邮件 itsoft@cocohealthcare.com
  6. 投诉/查阅/复制/转移:上述邮箱,身份验证后30天回复

六、未成年人保护

主要面向成人。14周岁以下使用需监护人同意;收集未成年人信息制定专门规则并取得监护人单独同意;发现未授权收集将删除。

七、通知和修订

政策更新在应用弹窗或公告告知;继续使用视为同意新版。

八、如何联系我们

邮件:itsoft@cocohealthcare.com

公司:可靠福祉(杭州)科技有限公司

收到身份核验后30天内回复。